A linha optiPoint 500 basic é a linha destinada a agregar mais valor ao trabalho de profissionais que necessitam de um alto nível de comunicação de voz e de dados. Os telefones apresentam design moderno com display de duas linhas para o envio e recebimento de mensagens escritas, navegação e visualização das funções do aparelho bem como interface USB para integrar o telefone com o micro através do protocolo TAPI, bem como a possibilidade de ser montado na parede ou sobre a mesa. Além de ser um telefone digital leve, de fácil utilização, o optiPoint 500 basic possui muitas funcionalidades. Dentre elas, destacamos: